Aufgepasst: Nach Dem Ende der Mindestlaufzeit verlängern sich die meisten Verträge automatisch um 12 Monate. Was passiert, wenn ich weiterhin Rechnungen erhalte, obwohl ich meinen Vertrag gekündigt habe? Jungs, zahle keine Schulden an sie, wenn du deine Aufträge benutzt hast, um aus den Verträgen herauszukommen. Wir sind durch das Service-Mitgliedsentlastungsgesetz geschützt, und sie brechen das Gesetz. Aurora störte mich, bis ich einen Anwalt engagierte, Aurora, Orion, Rhojo und T-mobile verklagte, da ich die Telekom nicht verklagen konnte. Sie behaupteten, ich schulde ihnen 9800 Dollar für zwei Handyverträge und einen Internetdienst. Keines der Unternehmen antwortete, außer Aurora wollte aus der Klage und ich ließ sie aus, da sie tatsächlich nie meinen Kredit getroffen, aber ich sorgte dafür, dass Orion und Rhojo wurden auf gelassen, ging zu einem texanischen Zivilgericht, und nicht nur sie das Gesetz brechen, verdoppelte der Richter, was ich für Schadenersatz machte, fast verdoppelt, was sie versuchten, von ursprünglich zu bekommen. Geben Sie nicht in sie, auch wenn es ein paar hundert Dollar ist. WORST CUSTOMER ACHTUNG JEDER: Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Obwohl ich aus einem Drittweltland komme, war die Telekom der schlechteste und am wenigsten effiziente Service, den ich je in meinem Leben erlebt habe (27yo). Ich habe seit der ersten Januarwoche eine Anfrage an den Internetvertrag meiner Wohnung in Berlin geschickt, aber die Telekom hat uns noch keine Antwort gegeben (seit drei Wochen).
Die Kundendienstmitarbeiter werden nicht über ihre eigenen internen Verfahren informiert, sie sind furchtbar informell, wenn sie mit uns telefonisch sprechen … Einfach nicht kompetent. Ich denke, ich kann dies sagen, nachdem ich bisher mit 5 verschiedenen gesprochen habe. Die meisten Verträge in Deutschland haben eine Mindestlaufzeit von 12 oder 24 Monaten. Nach Ablauf dieser Frist verlängert sich Ihr Vertrag automatisch, wenn Sie Ihren Plan nicht rechtzeitig kündigen. Weitere Informationen zu Ihrem speziellen Plan finden Sie in Ihrem Mobilfunkvertrag. TKS braucht keinen Nachweis, wenn Sie Ihren Vertrag bei der Ausreise aus Deutschland kündigen möchten. Kündigungen treten immer am Ende des Folgemonats in Kraft.
Bei Kündigungen von TKS-Verträgen, ob mobil, zu Hause oder im Internet, müssen Sie eine einmonatige Kündigungsfrist leisten. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Kündigung am ersten oder letzten Tag eines Monats einreichen, tritt die Kündigung immer am Ende des folgenden Monats in Kraft. Endlose Probleme mit unserer Internetverbindung, die sie einfach nicht lösen können.